O que é controle da qualidade?

controle de qualidade  estão envolvidos no desenvolvimento de sistemas os quais asseguram que os produtos ou serviços são projetados e produzidos para ir ao encontro ou superar as expectativas dos usuários. Estes sistemas são freqüentemente desenvolvidos em conjunto com outras disciplinas de negócios e engenharia usando uma abordagem de referência cruzada.

Um sistema de Controle de Qualidade (QMS – Quality Management System) é um sistema que destaca as políticas e procedimentos necessários para a melhoria e controle das diversas ‘atividades-chave’ e processos desenvolvidos por uma organização.

O controle de qualidade deve levar em consideração as expectativas e necessidades dos acionistas, funcionários, fornecedores, clientes, comunidades e sociedade em geral.

Conteúdo programático:

 Ciclo PDCA controle do processo e 5s.Aplicação das 7 ferramentas da qualidade.Objetivo das normas: Isso 9001;2000. ISSO/TS16949;2002 ISSO 14001;2003, OHAS 18001, ISSO/EC 17025; Aplicação dos seguintes manuais ISSO/TS 16949;2002; Controle Estatístico do Processo,Analise dos efeitos do Modo de Falha, Analise dos Sistemas de Medição, Metodologia de Analise de Solução de Problemas, didática sobre Liderança e aplicações práticas em soluções reais.

Carga Horária: 40 horas